Ohne Termin zum Arzt? Schauen Sie auf der Webseite des Arztes vorbei!

Patienteninformationen für die Behandlung ohne Termin

Interessant ist, wenn der Arzt auf seiner Webseite Informationen zum Behandlungsablauf teilt.

Niedergelassene Ärzte wissen: ein Anteil der Patienten kommt in die Praxis ohne Termin.

Das ist der Grund, warum viele Ärzte eine Zeit definieren, wo keine Terminpatienten eingeteilt werden. Diese Strategie ist ein fester Bestandteil im sogenannten Praxismanagement bzw. Praxisorganisation.

Der Trend im Webdesign für Ärzte geht in die Richtung, dass die Webseite vom Arzt immer mehr zu Praxismanagement-Zwecken genutzt wird. Daher liest man auf Arztwebseiten immer öfter Informationen über den Umgang mit terminlosen Patienten, z.B. durch Angabe der speziellen „Terminlos-Sprechzeiten“.

Medizinische Informationen bzw. Weiterleitung auf Portalen mit medizinischer Information

Als leidender Patient neigt man bei der Beurteilung von Symptomen zu Subjektivität. Ärzte kennen Ihre Patienten sehr gut und wissen, was die typischen Erkrankungen sind.

Suchen Sie auf der Arztwebseite nach medizinischen Informationen z.B. Was tun bei Grippe? Woher erkenne ich, dass ich eine Erkältung habe?

Ärzte neigen dazu, ihr medizinisches Erfahrungsschatz im Internet zu teilen. So können Sie sich sicher sein, dass die Informationen, die Sie dort erhalten, auch wirklich den aktuellen Stand der Forschung entsprechen.

Wenn Sie keine Informationen zu bestimmten Erkrankungen finden: dann suchen Sie nach sogenannten Hyperlinks – eine Weiterleitung zu ausführlicheren Informationen, die Sie von der Arztwebseite auf eine andere Webseite weiterleitet.

Ihr Arzt hat die Empfehlungen bewusst ausgesprochen und Sie können den Informationen ruhig vertrauen.

Aktuelle Öffnungszeiten, Urlaubszeiten und sonstige Nachrichten

Prüfen Sie auf der Webseite des Arztes, ob die Praxis geöffnet ist.

Hierbei ist zu berücksichtigen, dass nicht nur die Öffnungszeiten relevant sind. Die Frage ist auch: ist der Arzt im Urlaub? Gibt es Renovierungsarbeiten in den Praxisräumen?

Erst recht, wenn Sie ohne Termin zum Arzt gehen, dann müssen Sie diese Informationen gecheckt haben.

Leider gibt es noch immer Ärzte, die Ihre Webseite nicht aktuell Pflegen. Daher gilt: verlassen Sie sich nicht auf die Informationen auf der Webseite und rufen Sie in der Praxis an.

Informationen zum Anfahrt und Parkmöglichkeiten

Sie müssen die Adresse der Praxis und die Parkmöglichkeiten prüfen, wenn Sie das erste Mal einen Arzt besuchen. Auf der Internetseite finden Sie meist eine Beschreibung zu den beiden.

Online Terminbuchung

Moderne Arztwebseiten bieten die Möglichkeit zur Terminbuchung, direkt über die Webseite.

Wenn Sie zum Arzt ohne Termin gehen, dann wird Ihnen das nicht viel helfen. Die Terminbuchung erfolgt meist durch manuelle Bestätigung der Praxisbelegschaft.

Allerdings kann es sein, dass Sie sich durch die neuen Erkenntnisse auf der Arztwebseite umstimmen und sich letztendlich für einen Termin entscheiden.

Fazit – terminlos zum Arzt

Ob sie ohne einen Termin beim Arzt eine Behandlung bekommen, hängt in der Regel vom Arzt persönlich ab. Im Zweifelsfall sollten Sie in der Praxis anrufen und die Arzthelferinnen konkret danach fragen. Schildern Sie Ihren Krankheitsfall der Arzthelferin am Telefon. Dann können Sie gemeinsam entscheiden, ob eine dringende Behandlung notwendig ist oder nicht

Und nicht vergessen: bei dringenden Fällen rufen Sie den Notruf 112 oder den Ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der gebührenfreien Nummer 116117.